Suppression d'un compte
Si vous ne souhaitez plus utiliser l'EMDESK, vous pouvez supprimer votre compte utilisateur.
Avant de résilier votre compte, assurez-vous que
- pour fermer/supprimer tous les espaces de travail dont vous êtes propriétaire ou transférer la propriété à un autre utilisateur,
- pour vérifier que vous n'êtes pas le dernier utilisateur à avoir le rôle d'administrateur dans l'un des espaces de travail dont vous êtes membre (si c'est le cas, accordez le rôle d'administrateur à un autre utilisateur).
- Vous devez vous assurer que votre compte ne contient pas d'informations précieuses avant de le supprimer définitivement.
- Vous serez irrémédiablement retiré de tout espace de travail dont vous êtes membre.
- La suppression de votre compte n'affecte aucun espace de travail ; les espaces de travail ne sont ni supprimés ni modifiés.
- Bien que nous ayons supprimé vos données, nous conservons des informations telles que les factures et les informations de paiement pour nous conformer à la loi et comme indiqué dans notre politique de confidentialité.
Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer votre compte.
Cliquez sur votre avatar en haut à droite, puis sur Profil, ce qui ouvrira la page "Paramètres de l'utilisateur".
Faites défiler la page jusqu'à la section "Supprimer le compte" et cliquez sur Supprimer le compte.
Cliquez sur Supprimer dans la fenêtre qui s'affiche.
Pour supprimer le compte, entrez votre mot de passe pour confirmer l'action et cliquez sur Soumettre.
Note : Si vous n'êtes plus associé à un espace de travail et que vous souhaitez supprimer votre compte, connectez-vous à EMDESK et cliquez sur le bouton "Supprimer le compte" en bas de page.
