Transférer la propriété de l'espace de travail

Note: Pour transférer la propriété d'un espace de travail à un autre utilisateur, vous devez avoir le rôle d'accès Admin dans l'espace de travail (voir "Rôles, niveaux d'accès et droits d'accès"). Le nouveau propriétaire doit être un utilisateur de l'espace de travail.

Cette fonction vous permet de transférer la propriété d'un espace de travail à un autre utilisateur afin de.. : 

  • déplacer l'espace de travail sous l'abonnement d'un autre utilisateur
  • libérer la propriété comme vous voulez supprimer votre compte

Suivez les étapes ci-dessous pour transférer la propriété d'un espace de travail à un autre utilisateur.

1

Connectez-vous à EMDESK, cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Général.

2

Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Propriété du lieu de travail et cliquez sur Transférer la propriété maintenant.

3
Sélectionnez dans la liste déroulante l'utilisateur auquel vous souhaitez transférer la propriété et cliquez sur Confirmer. Le nouveau propriétaire doit être un utilisateur de l'espace de travail et posséder un abonnement.

Note : Avec la fonction Confirmer, l'utilisateur sélectionné devient immédiatement le nouveau propriétaire, tandis que l'utilisateur actuel perd la propriété. Cette action n'est pas réversible par vous-même, mais le nouveau propriétaire peut vous retransférer la propriété.

Prochaine étape: Pour mettre à jour les informations de facturation, veuillez lire "Facture et informations de facturation".

Cela a-t-il répondu à votre question ? Merci pour le retour d'information Il y a eu un problème pour soumettre votre commentaire. Veuillez réessayer plus tard.